Campañas Demand Gen

Demand Gen es un tipo de campaña de Google Ads que utiliza la IA para generar demanda y conversiones a través de anuncios visuales (vídeo e imagen) en las plataformas de entretenimiento de Google: YouTube (incluyendo Shorts), Google Discover y Gmail.

Demand Gen es la evolución directa de Discovery. Incluye todas las funcionalidades de Discovery pero añade nuevas capacidades, especialmente la inclusión de formatos de vídeo más potentes (como YouTube Shorts) y un mayor enfoque en la creación de audiencias similares (Lookalike).

PMax busca conversiones en TODOS los canales de Google, incluida la Búsqueda. Demand Gen se enfoca EXCLUSIVAMENTE en los canales visuales (YouTube, Discover, Gmail) y está más orientada a la parte media del embudo: captar la atención de nuevas audiencias y generar consideración, aunque también optimiza para conversiones.

Aparecen en el feed de inicio de YouTube, en YouTube Shorts, en los anuncios In-Stream de YouTube, en el feed de Google Discover y en las pestañas de 'Social' y 'Promociones' de Gmail.

Los principales formatos son anuncios de vídeo (incluyendo formato vertical para Shorts), anuncios de carrusel de imágenes y anuncios de una sola imagen. Todos están diseñados para ser visualmente atractivos y nativos.

Son el pilar de estas campañas. A partir de una lista de origen (ej: tus mejores clientes o visitantes de tu web), la IA de Google busca nuevos usuarios con características y comportamientos muy parecidos. Es la herramienta principal para encontrar nuevos clientes a escala.

Puedes usar remarketing (para reimpactar a tus visitantes), segmentación por lista de clientes (Customer Match), audiencias en el mercado (in-market) y audiencias personalizadas basadas en intereses o comportamiento de búsqueda.

Están basadas en la puja inteligente. Puedes empezar con 'Maximizar clics' para generar datos, pero el objetivo final es usar 'Maximizar conversiones' o pujar por un 'CPA objetivo' (Coste Por Adquisición).

Necesitas un conjunto de recursos de alta calidad: vídeos (muy recomendado), imágenes en formato horizontal y cuadrado, logotipos, varios títulos y descripciones. La IA de Google combinará estos elementos para crear los anuncios.

Sí. Demand Gen es muy potente para e-commerce. Puedes conectar tu feed de productos de Merchant Center para mostrar anuncios de carrusel con tus productos a nuevas audiencias, inspirando la compra.

También. Para la generación de leads, se utilizan vídeos e imágenes atractivas que cuentan la historia de tu servicio y llevan al usuario a una landing page para que deje sus datos. El sistema se optimiza para conseguir leads a tu CPA objetivo.

Cualquier negocio que pueda contar su historia de forma visual. Es especialmente potente para e-commerce, marcas de consumo, automoción, viajes, educación y cualquier empresa que quiera construir una audiencia y generar demanda antes de que el cliente empiece a buscar activamente.

El éxito se mide principalmente por las métricas de conversión (leads, ventas, CPA, ROAS). Adicionalmente, se analizan métricas de consideración como el CTR, el coste por clic y, si se activan, los estudios de Brand Lift para medir el impacto en la marca.

No necesariamente. Vídeos auténticos y bien grabados, especialmente en formato vertical para Shorts, pueden funcionar muy bien. Lo más importante es que el vídeo capte la atención en los primeros segundos y comunique el mensaje de forma clara.

Los informes de emplazamiento en Demand Gen son más limitados que en las campañas de vídeo tradicionales. Google automatiza la ubicación para maximizar el rendimiento, por lo que no siempre ofrece un desglose tan granular.

Se recomienda un presupuesto que permita al sistema de IA salir de la fase de aprendizaje. Un buen punto de partida es un presupuesto diario que sea al menos 15 veces tu coste por conversión (CPA) objetivo esperado.

Sí, aunque su mayor fortaleza es encontrar nuevas audiencias (prospecting), puedes usar Demand Gen como una herramienta de remarketing muy potente para mostrar anuncios visuales atractivos a tus visitantes anteriores en los feeds de Google.

Es un tipo de conversión que se cuenta cuando un usuario ve al menos 10 segundos de tu anuncio de vídeo (si es saltable) y no convierte inmediatamente, pero lo hace en los días posteriores. Ayuda a medir el impacto del vídeo en las conversiones.

La optimización se centra en las palancas estratégicas: analizar el rendimiento de cada recurso (imagen, vídeo, texto) y reemplazar los de bajo rendimiento, probar diferentes audiencias (especialmente las bases para los 'lookalike') y ajustar los objetivos de puja (CPA/ROAS).

Sí, pueden ser muy efectivos. Aparecen en las pestañas 'Social' y 'Promociones' como si fueran un email. Cuando el usuario hace clic, el anuncio se expande. Es una forma de llegar a la bandeja de entrada del usuario de una forma no intrusiva.

Sí, al igual que en otras campañas, puedes aplicar exclusiones a nivel de cuenta y de campaña para asegurar que tus anuncios no se muestren junto a contenido que no se alinea con tu marca.

Son complementarias. Las campañas de vídeo tradicionales te dan un control más granular sobre los emplazamientos y formatos. Demand Gen utiliza el inventario de vídeo de YouTube (junto a Discover y Gmail) con un enfoque más automatizado y centrado en la creación de audiencias similares y la conversión.

Es la lista de origen que utilizas para crear una audiencia similar (Lookalike). Puede ser tu lista de clientes, una lista de remarketing de visitantes del sitio web o una lista de conversores. La calidad de tu 'audiencia semilla' es crucial para el éxito de la campaña.

No, la campaña Demand Gen es unificada. El sistema de Google adapta automáticamente tus recursos (imágenes, vídeos, textos) para que se muestren de la mejor forma posible en cada uno de los tres canales. Por eso es importante subir recursos en diferentes formatos (horizontal, cuadrado, vertical).

Sí, se puede usar con segmentación geográfica para llegar a audiencias locales. Sin embargo, para objetivos puramente locales como 'visitas a tienda', Performance Max para Objetivos Locales suele ser una herramienta más específica y potente.

En Búsqueda, el usuario tiene una 'mentalidad de respuesta': busca activamente una solución. En Discover, el usuario tiene una 'mentalidad de descubrimiento': está navegando pasivamente y abierto a encontrar contenido nuevo e interesante. Demand Gen está diseñado para esta última mentalidad.

Brand Lift mide el impacto de tus campañas en la percepción de tu marca (notoriedad, consideración, etc.) a través de encuestas. Sí, se puede habilitar en campañas Demand Gen (generalmente con una inversión mínima) para medir su verdadero impacto en el branding.

Al igual que PMax, Demand Gen tiene una fase de aprendizaje que puede durar un par de semanas. El rendimiento se estabiliza y mejora a medida que la IA de Google recopila más datos sobre qué audiencias y creatividades generan más conversiones.

Sí, es el competidor directo de Google a las campañas de generación de demanda de las redes sociales. Utiliza las potentes señales de intención de Google (lo que los usuarios buscan, los vídeos que ven) para una segmentación que a menudo es más precisa en términos de intención de compra.

Porque la estrategia lo es todo. Una agencia experta define las audiencias semilla correctas, crea y prueba las creatividades visuales que captan la atención, interpreta los datos para guiar al algoritmo y se asegura de que tus objetivos de negocio se traducen en una configuración de campaña rentable. La IA es la herramienta, pero la estrategia sigue siendo humana.